Widerruf & Rückgabe

Widerruf und Rückgabe

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Wie du das Widerrufsrecht ausübst

Um den Widerruf auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per E-Mail an support@plushlift.com) über deinen Entschluss informieren. Es genügt, wenn du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten dir alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns informierst. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das du verwendet hast. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis ihrer Rücksendung erbracht hast.

Muster-Widerrufsformular

— An PlushLift – JDR ECOM GROUP LLC (USA), support@plushlift.com:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: __________
— Bestellt am / erhalten am: __________
— Name und Anschrift: __________
— Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________

Ausschluss aus Hygienegründen

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ist das Widerrufsrecht für Intimwäsche (z. B. Unterwäsche/BHs) ausgeschlossen, deren Siegel oder Hygieneetikett nach der Lieferung entfernt wurde. Probiere die Artikel über deiner eigenen Unterwäsche an und entferne die Hygieneetiketten erst, wenn du dir sicher bist.

Rückgabebedingungen

Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten zurückgesendet werden. Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erhältst du deine Erstattung innerhalb weniger Werktage.