Conditions générales
Conditions générales de vente
1. Objet et champ d'application
Les présentes conditions régissent tous les achats effectués via la boutique en ligne de PlushLift.
2. Identification du vendeur
PlushLift – JDR ECOM GROUP LLC (États-Unis). E-mail : support@plushlift.com.
3. Processus d'achat
La présentation des produits ne constitue pas une offre contraignante, mais une invitation à l'achat. En finalisant votre commande, vous formulez une offre d'achat ferme. Nous vous confirmerons la réception par e-mail ; le contrat est conclu par notre acceptation (confirmation ou expédition de la marchandise).
4. Prix et taxes
Tous les prix sont indiqués en euros. Les taxes ou droits de douane à l'importation applicables, le cas échéant, seront affichés ou indiqués au cours du processus d'achat. La livraison est gratuite sauf indication contraire.
5. Paiement
Le paiement s'effectue au moyen des méthodes proposées lors de l'achat. Le prix est exigible dès la conclusion du contrat.
6. Livraison
La livraison est effectuée à l'adresse que vous indiquez, dans les zones de livraison disponibles. Consultez les délais dans nos Informations de livraison.
7. Droit de rétractation
En tant que consommateur dans l'UE, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours. Les détails figurent dans notre politique de Rétractation et retours.
8. Garantie
Les droits de garantie légale de conformité applicables aux consommateurs de l'UE s'appliquent.
9. Règlement des litiges
La Commission européenne propose une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.